Sachbearbeiter/in im Customer Service Großkunden (w/m/d)

Karlsruhe

Arbeit vor Ort Vollzeit

Die SVP Worldwide Group ist der weltweit größte Haushalt- und semiprofessionelle Nähmaschinenproduzent. Als Global Leader distribuieren und verkaufen wir unsere Weltmarken SINGER , HUSQVARNA VIKING und PFAFF in über 190 Ländern. Die VSM Deutschland GmbH mit Sitz in Karlsruhe ist das verantwortliche Tochterunternehmen für die D - A - CH Region der SVP Worldwide und vertreibt Haushaltsnähmaschinen an den Facheinzelhandel und an Großflächen. Aufgrund der anhaltenden, überdurchschnittlichen Marktentwicklung benötigen wir als Marketing- und Vertriebsgesellschaft weitere Mitarbeiter (w/m/d).

Ihre Aufgaben

Auftragsbearbeitung von pan-europäischen Aufträgen von unserem Kunden LIDL
Projektarbeit in Verbindung mit unseren globalen Abteilungen
Selbstständige Bearbeitung von Anfragen und Aufträgen
Verfolgung und Umsetzung aller Anforderungen des Kunden an die jeweiligen Kampagnen
Enge Zusammenarbeit mit den internationalen Teams, wie z.B. Produkt-Management und Logistik
Assistenz und administrative Unterstützung der Vertriebsleitung
Eigenständige, breit gefächerte Auftragsbearbeitung für Bestellungen in Zusammenarbeit mit dem Projektteam
Erkennen von Prioritäten, sowie lösungsorientiertes Arbeiten
Terminverfolgung und Auftragsbegleitung bis zur Fakturierung / Reklamation
Pflege von Stammdaten im JDE-System, sowie von Excel-Listen
Dateneingabe und Verwaltung der Artikel
Kundenkorrespondenz - Pflege der Kunden- und Vertragsdaten

Ihr Profil

Sie haben Ihre kaufmännische oder technische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen (Industriekaufmann/frau, Bürokaufmann/frau oder artverwandt).
Sie verfügen über mindestens 2 Jahre Erfahrung im Vertrieb oder Kundenservice eines produzierenden Unternehmens oder im Einzel- oder Großhandel.
Sie sprechen Deutsch und haben sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Sie begeistern sich für die Kundenberatung und Kundenbetreuung.
Sie haben Kommunikationsstärke, hohe Kunden- und Serviceorientierung, proaktive Arbeitsweise sowie organisatorisches Geschick.
Sie sind ein Teamplayer
Sie sind sicher im Umgang mit MS Office (Outlook, Excel und Word)

Wir bieten Ihnen

Wir bieten Ihnen einen herausfordernden Arbeitsbereich in einem hochmotivierten Team in einem internationalen Umfeld in hellen, modernen und klimatisierten Büroräumen. Gute Verkehrsanbindungen mit ÖPNV, sowie Parkmöglichkeiten.
Wir bieten neben dem Festgehalt, Weihnachts- und Urlaubsgeld, eine sehr attraktive Leistungsentlohnung, ein professionelles Arbeitsequipment. Sie haben 30 Tage Urlaub im Jahr.
Sie bekommen eine intensive Einarbeitung, arbeiten in Gleitzeit. Mobiles Arbeiten nach der Probezeit ist möglich. Sie arbeiten dicht an der Geschäfts- und Vertriebsleitung mit kreativen Gestaltungsspielraum.
Es bestehen gute mittelfristige Weiterentwicklungsmöglichen in einem internationalen Unternehmen.

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen an Hr.germany@svpworldwide.com VSM Deutschland GmbH Z. Hd. Frau Jacqueline Oberst An der RaumFabrik 34 D-76227 Karlsruhe

Bitte beziehe Dich bei Deiner Bewerbung auf Badische-JOBS.de

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