Technischer Kundenberater - Vertriebsinnendienst (m/w/d)

LED2WORK entwickelt und produziert hochwertige LED-Beleuchtungslösungen für industrielle Anwendungen. Unsere Kunden sind Maschinenbauer, Anlagenbauer und industrielle Unternehmen im In- und Ausland. Zur Verstärkung unseres Vertriebsteams suchen wir einen technisch versierten Mitarbeiter (m/w/d), der unsere Kunden kompetent betreut und gemeinsam mit unserem Außendienst die passende Beleuchtungslösung findet.

Profil

• Eine abgeschlossene technische Ausbildung, beispielsweise als Elektroniker, Mechatroniker, Techniker oder eine vergleichbare Qualifikation
• Technisches Verständnis und Freude daran, komplexe Kundenanforderungen zu verstehen und passende Lösungen zu entwickeln
• Idealerweise Erfahrung im technischen Vertrieb, Vertriebsinnendienst oder in der technischen Kundenbetreuung
• Kaufmännisches Verständnis und eine strukturierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Kunden
• Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit einem ERP-/CRM-System

Aufgaben

• Technische und kaufmännische Betreuung unserer Bestandskunden im Vertriebsinnendienst
• Ansprechpartner für technische Kundenanfragen rund um unsere LED-Beleuchtungslösungen
• Erarbeitung geeigneter Produkt- und Anwendungslösungen in Zusammenarbeit mit unserem Produktmanagement
• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
• Unterstützung unseres Außendienstes bei der Betreuung wichtiger Kunden und Projekte
• Identifikation von Cross-Selling- und Entwicklungspotenzialen bei bestehenden Kunden
• Pflege und Weiterentwicklung der Kundenbeziehungen
• Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Produktmanagement, Auftragsabwicklung und Außendienst

Wir bieten

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit an der Schnittstelle zwischen Technik und Vertrieb
• Ein innovatives, mittelständisches Unternehmen mit eigenen Produkten und hoher Fertigungstiefe
• Kurze Entscheidungswege und ein kollegiales Team
• Enge Zusammenarbeit mit unserem Außendienst und Produktmanagement
• Eigenverantwortliches Arbeiten und langfristige Entwicklungsmöglichkeiten
• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen
• Faires Gehalt & Altersvorsorge - Attraktive Vergütung plus Unterstützung für deine Zukunft
• Weiterbildung & Karriere - Wir investieren in dein Wachstum - fachlich und persönlich
• Familienfreundlich - Zuschuss für die Kita erleichtert Deiner Familie den Alltag
• Mobil & gesund - BusinessBike-Leasing und regelmäßige Gesundheitstage
• Fit & ausgeglichen - Wellpass-Mitgliedschaft für Sport, Fitness und Wellness deutschlandweit
• Moderne Arbeitskultur - Wir duzen uns, leben Teamspirit und treffen schnelle Entscheidungen
• Wir feiern Erfolge gemeinsam - ob Teamevent oder Weihnachtsfeier, der Spaß kommt nicht zu kurz

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