Sachbearbeiterin/Sachbearbeiter (m/w/d) Schadenmanagement, Bereich Dienstradleasing

Seit über 75 Jahren steht Kazenmaier für Mobilität, Kompetenz und Zuverlässigkeit. Als markenneutrale Leasinggesellschaft bieten wir Leasinglösungen für E-Fahrzeuge, effiziente Verbrenner, Wasserstoffautos und Dienstfahrräder an.

Unser Ziel?

Die Mobilität in Deutschland zu verändern und einen vielfältigen Mobilitätsmix zu fördern. Dabei stehen einfache, automatisierte Abläufe und der persönliche, kompetente Kundenkontakt stets an erster Stelle. Wir unterstützen unsere Kundinnen und Kunden entlang der gesamten Reise – von der Fahrzeugbereitstellung bis hin zur Rückgabe. Bei uns gestaltest du die Zukunft der Mobilität mit.

Wir freuen uns auf dich!

Für unser Buchhaltungsteam suchen wir Verstärkung im Rahmen von 30 bis 40 Stunden pro Woche.

Was erwartet dich?

• Du bist die Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden, wenn es um Schäden, Diebstahl und notwendige Reparaturen bei den geleasten Fahrrädern geht und begleitest sie durch den Prozess.

• Mit Werkstätten besprichst und verhandelst du die notwendigen Arbeiten und gibst Reparaturen frei.

• Die Kommunikation, die per Telefon oder E-Mail stattfindet, bildest du in unserem CRM ab.

Was solltest du mitbringen?

Ganz wichtig für diese Position ist das technische Verständnis für das Thema Fahrrad und eine gute Kundenorientierung.

• Dazu bringst du eine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen/technischen Bereich mit oder hast vergleichbare Erfahrungen sammeln können.

• Dich zeichnet ein Verhandlungsgeschick und eine gewisse Durchsetzungsstärke aus, ohne die Empathie zu vernachlässigen.

• Du kannst dich gut organisieren und deine Tätigkeiten selbständig einteilen und überblicken.

• Du bist akkurat und gewissenhaft und auch in einer dynamischen Umgebungen sicher und souverän.

Was bieten wir dir?

• Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag im Rahmen von 30-40 Stunden/Woche

• Ein flexibler Home Office-Tag pro Woche und eine hohe individuelle Flexibilität trotzt vorgegebener Servicezeiten von 8.00 - 17.30 Uhr

• Dienstradleasingangebot und eine betriebliche Krankenzusatzversicherung nach der Probezeit

• Mitarbeit in einem dynamischen und stark wachsenden Unternehmen mit flachen Hierarchien (Start-Up-Atmosphäre und visionäre Ziele gepaart mit professioneller DNA) und einer Duz-Kultur untereinander

• Klassisch: Obstkorb, Saftbar, Wasser und Kaffee in unseren sonnigen Räumen

• Monatliches gemeinsames Mittagessen (Company paid) und Mitarbeiterevents (Grillen, Turmbergrennen, Stadtradeln,...)

• Open-Door-Policy der Geschäftsführung

• Raum für eigene Ideen an einem modernen Arbeitsplatz mit neuster IT-Ausstattung, USM-Möbeln in freundlicher und familiärer Atmosphäre

Haben wir dein Interesse geweckt?

Wenn du dich beworben hast, geht es wie folgt weiter:

Wir nehmen uns Zeit, deine Bewerbung zu prüfen, denn du hast viel Arbeit hineingesteckt und dieser möchten wir gerecht werden.

1) Zuerst führen wir ein Erstgespräch per Teams oder Telefon. Das dauert ca. 30 Minuten. Wenn möglich, ist die zuständige Führungskraft direkt dabei.

2) Wenn dieses positiv für beide Seiten verläuft, laden wir dich zu einem persönlichen Kennenlernen ein.

3) Gerne vereinbaren wir einen "Schnuppertag" mit dir (ca. 3 Stunden), während dessen du dir einen Einblick in das Team und die Aufgaben beschaffen kannst.

Ansprechpartner für Bewerbung:
Frau Julia Grässel
Zentrale
HR-Generalistin

bewerbung@kazenmaier.de
0721 37287 00