Sachbearbeiter (m/w/d) für die Abwicklung von Reklamationen und Retouren in der Bestellannahme/ Auftragsbearbeitung (Kaufmann/-frau für Büromanagement)

Die PM-International AG ist ein europäisches Familienunternehmen mit 32-jährigem Markterfolg im Vertrieb hochwertiger Produkte für Gesundheit, Fitness und Schönheit. Mit unseren selbstentwickelten Nahrungsergänzungs- und Kosmetikprodukten der Marke FitLine setzen wir bewusst auf das Premium-Segment sowie auf innovative Produktkonzepte. Als kontinuierlich expandierende, internationale Unternehmensgruppe sind wir rund um den Globus in mehr als 40 Ländern mit eigenen Niederlassungen vertreten, und wurden für unsere Solidität, Finanzkraft, Mitarbeiterführung und unseren Innovationscharakter bereits mehrfach ausgezeichnet. Zugleich ist die PM-International Gruppe Ausrüster vieler großer Sportverbände.

Profil

• Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Sie sind routiniert im Umgang mit MS-Office
• Sie sind ausgesprochen kundenfreundlich, serviceorientiert, flexibel und arbeiten gerne im Team
• Sie sprechen fließend Deutsch; zusätzliche Englischkenntnisse sind von Vorteil
• Eine zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise rundet Ihr Profil ab

Aufgaben

• Schnelle und korrekte Abwicklung der Reklamations-Formulare
• Bearbeitung der eingehenden Retouren
• Erfassung von Gutschriften
• Allgemeine Verwaltungsaufgaben
• Annahme und Bearbeitung von Auftragseingängen per Telefon, Unterstützung der Bestellannahme

Wir bieten

• Sie arbeiten in einem renommierten, erfolgreichen und bei einem im Markt gefestigten Unternehmen
• Zusammenarbeit: Teamarbeit und ein produktives Miteinander sind Kernwerte des Unternehmens
• Betriebsklima: Sie arbeiten in einer angenehmen Atmosphäre mit kollegialem Zusammenhalt
• Abwechslung: Das Aufgabengebiet ist vielfältig und Ihre Ideen und Lösungsvorschläge sind gerne gesehen
• Wir bieten: Weihnachts- und Urlaubsgeld, Arbeitgeber finanzierte Altersvorsorge und einiges mehr an attraktiven Benefits zum Gehalt

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