Kaufmännischen Mitarbeiter (w/m/d) für unser Kundencenter

Die Stadtwerke Germersheim GmbH ist ein kundenorientiertes Dienstleistungs-unternehmen mit den Sparten Strom-, Gas-, Wasser- und Wärmeversorgung sowie Hafenbetrieb und Abwasserbeseitigung. Mit 77 Mitarbeitern versorgen wir 28.000 Einwohner der Kreisstadt Germersheim und der Gemeinde Lingenfeld bei einem Jahresumsatz von ca. 43 Mio. Euro.

Profil

• Eine kaufmännische Ausbildung zum Industrie-, Bürokaufmann
• Gute EDV-Kenntnisse (Microsoft Office und idealerweise Schleupen CS)
• Anwendungskenntnisse der Marktprozesse gemäß GPKE, GeLi Gas und WiM
• Erfahrung im Umgang mit Kunden verbunden mit freundlichem Auftreten
• Teamfähigkeit, Kundenorientierung und Belastbarkeit
• Ein hohes Maß an Zuverlässigkeit und Verantwortungsbereitschaft

Aufgaben

• Verwaltung von Verträgen (Ein-/Auszug), Erfassung von Zählerständen, Abschlags- und Tarifänderungen
• Tarif- und Preisberatung von Kunden
• Pflege und Verwaltung von Stammdaten
• Selbstständige Bearbeitung von Kundenanfragen
• Bearbeitung energiewirtschaftlicher Prozesse
• Marktkommunikation Vertrieb gem. GeLiGas und GPKE

Wir bieten

• Vergütung: branchenübliche Vergütung im Rahmen des Tarifvertrages Versorgung TV-V, inklusive 13. Monatsgehalt und betrieblicher Altersversorgung, Jobrad, Freshtaste sowie Corporate Benefits
• Familienorientiertes Unternehmen: flexibles Arbeitszeitmodell zur optimalen Vereinbarung von Arbeit und Familie
• Weiterentwicklung: Sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen
• Die Stelle ist auf 2 Jahre befristet mit Aussicht auf Übernahme/unbefristetes Arbeitsverhältnis

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Ihrer Gehaltsvorstellung und dem frühesten Eintrittstermin an bewerbung@stw-ger.de Sie haben noch Fragen? Melden Sie sich gerne! Ihre Ansprechpartnerin: Frau van Zwoll Tel. 07274/ 7018 394

Stadtwerke Germersheim GmbH