IT-Mitarbeiter (m/w/d) User-/Device-Management

Menschen bezahlbaren und hochwertigen Wohnraum bereitzustellen, ist unser Anspruch. Als kommunale Wohnungsbaugesellschaft der Stadt Karlsruhe schaffen wir lebendige Quartiere für alle in der Region - und das seit über 100 Jahren. Inzwischen leben mehr als 30.000 Mieterinnen und Mieter in unseren knapp 14.000 Wohnungen. Wir suchen für unser werteorientiertes Unternehmen Menschen, die wie wir ökonomisch, nachhaltig und ökologisch denken und so den sozialen Wohnungsbau in und um Karlsruhe weiterbringen.

Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder in einem vergleichbaren Berufsfeld bzw. nachweisbare einschlägige Fachkenntnisse
• Fundierte Kenntnisse in den Standard-Office-Produkten, Windows-Betriebssystemen und zur Funktionsweise von IT-Systemen
• Erfahrung im Umgang mit Warenwirtschaftssystemen und Bestell-/Lagerverwaltung ist wünschenswert
• Dienstleistungsmentalität mit höflichen Umgangsformen
• Sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise

Aufgaben

• IT-Ticket-Bearbeitung / First-Level-Hotline
• Bearbeitung von wiederkehrenden Störungen und Anfragen durch standardisierte Verfahren
• Lifecycle-Management
• Versorgung der Mitarbeitenden und Arbeitsplätze mit IT-Ausstattung

Wir bieten

• Ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit jeder Menge Herausforderungen
• Ein herzliches Team, das sich auf Verstärkung freut
• Möglichkeiten zur Weiterentwicklung und -bildung
• Faire Vergütung und viele zusätzliche Leistungen

Volkswohnung GmbH Personal Ettlinger-Tor-Platz 2 76137 Karlsruhe Www.volkswohnung.de

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