Als Software Developer C#.NET (m/w/d) 3rd Level Support erwartet Dich ein herzliches, kollegiales Arbeitsklima mit Teamgeist und Raum für Deine eigene Entfaltung: Gemeinsam mit Deinem Team betreust Du internationale Verkehrsbetriebe bei der Einführung und Nutzung unserer Systeme Als technische*r Ansprechpartner*in analysierst und bearbeitest Du selbstständig Vorfälle in Kundensystemen und kümmerst Dich um die Identifizierung sowie Behebung von Fehlern Darüber hinaus begleitest Du unsere Kunden bei Software-Installationen, inklusive vorangegangener Testphase(n) zur Behebung eventueller Fehlfunktion Du arbeitest eng mit Deinem Team zusammen, sowie mit dem internationalen Support und den internationalen Entwicklungsteams für einen konstanten Wissenstransfer Du unterstützt beim Ausbau unserer internen Wissensdatenbank und beim Training des vorgelagerten 1st und 2nd Level Support Bei uns erwarten Dich flache Hierarchien, ein respektvoller Umgang auf Augenhöhe, sowie eine Duz-Kultur auf allen Ebenen Unter anderem kommen folgende Technologien zum Einsatz: C#, ASP.NET MVC, REST-API