SAP Service und Support Experte Gerätemanagement für Versorgungsunternehmen (w/m/d) in Karlsruhe

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Ihre Aufgaben:

  • Sie arbeiten im 2nd Level Support mit anderen KollegInnen unseres Service-Teams 
  • Für die Anwender bei unseren Kunden sind Sie der Ansprechpartner und beantworten fachspezifische Fragestellungen und Tickets
  • Sie sind es, der die Arbeitsfähigkeit und Zufriedenheit durch ihre Kompetenz und Kundenkommunikation sicherstellt
  • Analyse, Konzeption und Optimierung komplexer Gerätekonfigurationen – auch in Kundenprojekten 
  • Sie analysieren Störungen (Incidents), ggf. mit dem 3rd Level Support

Voraussetzungen

Ihre Qualifikationen:

  • Ein abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Ausbildung / praktische Berufserfahrung
  • Berufserfahrung in der Ver-oder Entsorgungswirtschaft
  • Idealerweise im Bereich Gerätemanagement, Zählerwesen und Ablesung
  • Alternativ auch im Bereich EDM, Lieferantenwechsel oder Abrechnung 
  • Anwendungskenntnisse in SAP (IS-U)


Ihre Persönlichkeit

  • Sie sind eigeninitiativ, ergebnisorientiert, teamfähig und möchten sich weiterentwickeln
  • Ihre Arbeitsweise und Dokumentationen sind gründlich und analytisch

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SAP Service und Support Experte Gerätemanagement für Versorgungsunternehmen (w/m/d)

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endica GmbH

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Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abschluss Hochschule / Berufsakademie / Duales Studium
Berufskategorie Öffentlicher Dienst, Sicherheit, Reinigung, etc. / Öffentlicher Dienst
Arbeitsort Pfannkuchstr. 4, 76185 Karlsruhe

Arbeitgeber

endica GmbH

Kontakt für Bewerbung

Herr Thorsten Speil
endica

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Benefits
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