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Bürokauffrau / Serviceassistenz (m/w/d) in Freudenstadt, Deutschland.

Über uns

Wir, das Autohaus Katz in Freudenstadt, sind ein familiengeführtes Unternehmen mit langjähriger Tradition und Leidenschaft für Mobilität. Als zuverlässiger Partner für Neu- und Gebrauchtwagen, Service und Kundenzufriedenheit stehen wir für Qualität, Kompetenz und persönlichen Einsatz. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine Bürokauffrau / Serviceassistenz mit kaufmännischer Erfahrung (m/w/d) - bevorzugt in Vollzeit.

Aufgabenbereich

• Empfangs- und Servicekoordination: Du begrüßt unsere Kundinnen und Kunden persönlich sowie telefonisch und repräsentierst unser Autohaus mit einem freundlichen, serviceorientierten Auftreten.
• Kundenbetreuung und Kommunikation: Du bearbeitest Anfragen, gibst Auskünfte und sorgst für einen reibungslosen und herzlichen Ablauf im Empfangsbereich.
• Termin- und Ablaufkoordination: Du planst und organisierst Werkstatttermine, stimmst Dich mit dem Serviceteam ab und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick.
• Unterstützung im Serviceprozess: Du begleitest die Bearbeitung von Kundenaufträgen – von der Auftragserstellung über die Abwicklung bis hin zur Rechnungsstellung.
• Verwaltung und Datenpflege: Du pflegst Kundendaten, verwaltest Fahrzeugakten und trägst zu einer effizienten Büroorganisation bei.
• Unterstützung im Rechnungswesen: Du wirkst bei buchhalterischen Aufgaben mit und unterstützt das Team im Bereich Rechnungswesen und Finanzverwaltung.

Anforderungen

• Idealerweise, abgeschlossene kaufmännische Ausbildung: Du hast eine Ausbildung als Kauffrau/Kaufmann für Büromanagement, Automobilkauffrau/-mann oder in einem vergleichbaren Bereich erfolgreich abgeschlossen. Alternativ: langjährige Erfahrung im kaufmännischen Bereich / Büromanagement.
• Berufserfahrung im Kundenservice: Idealerweise bringst du Erfahrung im Empfangs-, Service- oder Verwaltungsbereich mit – vorzugsweise im Autohaus.
• Sicherer Umgang mit IT-Systemen: Du arbeitest routiniert mit den gängigen MS-Office-Anwendungen und hast Freude daran, dich in neue Programme einzuarbeiten.
• Kommunikative Stärke und professionelles Auftreten: Du überzeugst durch Freundlichkeit, Serviceorientierung und ein gepflegtes, kompetentes Auftreten am Empfang.
• Organisationsgeschick und Eigeninitiative: Du behältst den Überblick, packst gerne mit an und zeigst Hands-on-Mentalität.
• Schnelle Auffassungsgabe und Engagement: Du arbeitest dich gerne und strukturiert in neue Aufgaben ein, hast Freude an deiner Tätigkeit und bringst dich aktiv ins Team ein.
• Führerschein Klasse B: Ein Führerschein der Klasse B rundet dein Profil ab

Wir bieten

• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem familiengeführten Unternehmen
• Ein kollegiales und motiviertes Team
• Abwechslungsreiche Aufgaben mit Eigenverantwortung und Spaß bei der Arbeit
• Leistungsgerechte, faire Vergütung und 30 Tage Urlaub im Jahr

Unser Einstellungsprozess

• Einreichung der Bewerbung.
• Erstgespräch mit dem Geschäftsführer und ggf. Teamkollege.
• Probearbeiten.
• Vertragsangebot und Onboarding.

Arbeitsort

• Freudenstadt, Deutschland

Bewerbung

Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Bitte befolge hierzu die Anweisungen in dieser Stellenanzeige. Oder sende uns deine Bewerbung mit einem Lebenslauf und kurzem Anschreiben direkt an: autohaus-katz@web.de.