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Serviceberater PKW (m/w/d)
Die Kestenholz Gruppe steht seit über 70 Jahren als traditionsverbundenes Familienunternehmen im Zeichen von Mercedes-Benz. Das inhabergeführte Autohaus ist als autorisierter Mercedes-Benz Partner für Personenwagen, Transporter und Vans, Lkw, Busse und Gebrauchtwagen sowie Service mit über 1.400 Mitarbeitenden an 21 Standorten mit 26 Centern in Südbaden, im Rheinland, in der Pfalz/Nordbaden sowie in der Nordwestschweiz vertreten.
Als kompetenter Partner im Personenwagen- und Nutzfahrzeugbereich bieten wir unseren Kunden ein umfassendes Service- und Dienstleistungspaket. Durch unsere Kompetenz und unsere langjährigen Erfahrungen sichern wir das Vertrauen zu unseren Kunden und bauen dadurch langfristige Partnerschaften auf. Unsere Mitarbeitenden bilden mit ihrem Fachwissen und ihrer Kompetenz das Herzstück unseres Unternehmens.
Ihr Profil
- Kfz-Meisterbrief oder vergleichbare Qualifikation/ Erfahrung
- Fahrerlaubnis der Klasse B
- Bewerber sollten bereits Erfahrungen im Kundendienst-Annahmebereich (z.B. aus Vertretungsfunktion) gesammelt haben
- Einsatzbereitschaft, Flexibilität, Fingerspitzengefühl, Kundenkontaktfähigkeit sowie Teamgeist und überzeugende Umgangsformen
- Belastbar und loyal, dienstleistungs- und lösungsorientiert, kommunikativ und verhandlungsstark
Ihre Aufgaben
- Kunden beraten und betreuen, Fahrzeugdiagnosen erstellen, Fahrzeuge aktiv übernehmen. Umfänge der Kundendienst- und Reparaturarbeiten festlegen sowie Reparaturaufträge erstellen. Im Rahmen der Arbeitsvorbereitung bei der Teamauslastung, Auftragsdisposition und Termineinhaltung mitwirken. Fertiggestellte Fahrzeuge aktiv übergeben. Die Teile-Disposition sicherstellen.
Unser Angebot
- Die Stelle ist am Standort Schopfheim zu besetzen. Bei uns erwarten Sie ein moderner Arbeitsplatz, überdurchschnittliche Verdienstchancen inklusive leistungsgerechter Bezahlung mindestens auf dem Niveau des Kfz-Tarifs und darüber, vielfältige Entwicklungschancen, kurze Entscheidungswege, attraktive Sozialleistungen sowie ein innovatives und kollegiales Umfeld.
- Neben Sozialleistungen wie z.B. Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, Jobrad und Hansefit bieten wir auch attraktive Firmenangehörigenrabatte sowie das externe Rabattprogramm Corporate Benefits.
- Sehen Sie sich hierzu auch unser Arbeitgeberangebot auf unserer Homepage an unter: Jobs & Karriere > Benefits oder der URL https://www.kestenholzgruppe.com/de/jobs-karriere/vorteile-mitarbeiter/