Consultant Customer Service / Order Management (m/w/d) in Karlsruhe

DU BIST EIN KUNDENVERSTEHER?

Dann bist du bei uns genau richtig!

Für unsere Business Unit "Customer & Partner" suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

CONSULTANT CUSTOMER SERVICE / ORDER MANAGEMENT (M/W/D)

WAS DICH AUSMACHT:

• Du hast Freude am Umgang mit Menschen und zugleich ein Händchen für Zahlen
• Du betrachtest Kundenanliegen als deine persönliche Herausforderung
• Du verfügst über eine kaufmännische Ausbildung und fundierte Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung
• Du hast Interesse an Software-Produkten und an unseren Kunden der Fertigungsindustrie
• Du kennst dich gut mit Microsoft Office und CRM-Systemen aus
• Du beherrschst Deutsch und Englisch sicher in Wort und Schrift
• Eine analytische und strukturierte Arbeitsweise runden dein Profil ab 

DANN IST DAS DEIN JOB!

• Du stellst hohe Kundenzufriedenheit durch erstklassige Service-Orientierung sicher
• Du übernimmst eigenverantwortlich die kaufmännische Projektabwicklung und arbeitest dabei Hand in Hand mit unserem Projektteam
• Du bearbeitest eigenständig Angebote, Bestellungen und Rechnungen
• Du betreust unsere Kunden und Dienstleister in schriftlicher und telefonischer Form
• Du wirkst bei der kontinuierlichen Weiterentwicklung und Optimierung der Kundenbetreuung im Sinne der ISO 9001 mit

UNSERE BENEFITS: 

• Chancengleichheit
• Flache Hierarchien
• Innovationskultur
• Flexible Arbeitszeiten
• Attraktive Zusatzleistungen
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Besondere Firmen- und Team-Events
• Kostenfreie Getränke, Obst und Snacks

INTERESSE? 

Wir freuen uns über deine Bewerbung über unsere Karriereseite. 

DSC SOFTWARE AG - WE MAKE ENGINEERS WANT SAP

Mit unserer Lösung SAP Engineering Control Center | SAP ECTR schaffen wir als SAP Platinum Partner eine innovative PLM-Umgebung für digitale Erfolgsgeschichten. Wir unterstützen unsere Kunden bei der Digitalen Transformation mit wegweisenden Technologien zur Optimierung ihrer Prozesse und zum Erreichen der Single Source of Truth, damit sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können – großartige Produkte zu schaffen.