728 Administration und Kundenbetreuung Jobs in Bayern

Werde Teil unseres Empfangsteams!

Du bist das erste Lächeln, das unsere Gäste sehen – ob am Telefon oder an der Rezeption. Als Rezeptionsmitarbeiter:in sorgst du für einen reibungslosen Ablauf, koordinierst Anfragen und bist die kommunikative Schnittstelle zwischen Gästen und Hotel. Auch in hektischen Zeiten bewahrst du einen kühlen Kopf und machst den Aufenthalt zu einem besonderen Erlebnis.

Bereit für neue Ufer? Dann bewirb dich jetzt!

Deine Aufgaben:

Check-In und Check-Out unserer Gäste

Telefonische Beratung & Bearbeitung von Reservierungsanfragen sowie Angebotserstellung

Freundliches und zuvorkommendes Auftreten gegenüber unseren Gästen

Tägliches Führen von Listen und Berichten sowie Schichtübergabe

Entgegennahme und kundenorientierte Handhabung von Gästewünschen und Beschwerden

Kassenführung und Rechnungserstellung

Bedienung der Telefonzentrale

Koordination mit Housekeeping, Küche, Event und Service

Enge Zusammenarbeit mit der Empfangsleitung und dem Revenue-Team

Du bringst mit:

Idealerweise Hotelfachausbildung oder Berufserfahrung am Empfang oder vergleichbarer Position

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort & Schrift, verhandlungssichere Englischkenntnisse

PC-Kenntnisse, MS-Office, Fidelio-Kenntnisse sind von Vorteil

Hohe Dienstleistungsbereitschaft, Teamfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit, Diskretion

Gastgeberqualitäten und Empathie für Gästewünsche

Gepflegtes Erscheinungsbild

Wir bieten:

Einen sicheren Arbeitsplatz in einem kleinen Team mit unbefristetem Arbeitsverhältnis in Vollzeit

Betriebliche Altersvorsorge

übertarifliche Bezahlung entsprechend Ihrer Erfahrung und Qualifikation

Moderne Zeiterfassung und Dienstplanung: Alles unkompliziert und digital

Mitarbeiterverpflegung

Arbeitsplatz in einzigartiger Lage, direkt am Tegernsee

Wir freuen uns auf deine Bewerbung und darauf, dich in unserem Team willkommen zu heißen!

Kontakt:

Katja Conrad, conrad@terrassenhof.de oder ruf direkt durch: 08022 863-304.