Account Manager SME (m/w/d) für die Region Heidelberg, Karlsruhe, Pforzheim und Umgebung

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Account Manager SME (m/w/d) für die Region Heidelberg, Karlsruhe, Pforzheim und Umgebung Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist. Denn für uns ist Technologie nur so stark wie die Menschen, die sie nutzen. Sei dabei und lass uns gemeinsam die Welt von morgen gestalten. Erfahr mehr über uns als Arbeitgeber!

Ihre Aufgaben

Du analysierst als Account Manager SME (m/w/d) nach einem umfassenden Onboarding Bestandskund:innen Anforderungen und entwickelst kundenbezogene Lösungskonzepte auf Basis einer gesamtheitlichen Kommunikationsstrategie (in: Cloud, Security, KI, IoT, Software as a Services, Festnetz, Mobilfunk). Du trägst Umsatz- und Zielerreichungsverantwortung für das zugewiesene Vertriebsgebiet. Du bist für die Sicherstellung einer hohen Präsenz, einer effektiven Betreuung und Bindung der Kund:innen an Vodafone im jeweiligen Gebiet zuständig. Du stellst die richtigen Fragen, um die Herausforderung und Bedürfnisse bei den Kund:innen zu erkennen und entwickelst auf dieser Basis ein für den/die Kund:in individuelles Lösungskonzept und schöpfst das vorhandene Kundenpotenzial aus. Zudem reduzierst Du die Churnrate. Du strukturierst und managst Vertriebsprojekte und arbeitest eng mit Deinem Spezialisten Team zusammen, um den digitalen Wandel bei den Kund:innen voranzutreiben.

Ihr Profil

Ein abgeschlossenes Studium oder eine kaufmännische Ausbildung und Berufserfahrung im Vertrieb oder in der IT- oder Telko-Branche. Fundiertes technisches Wissen. Gute Fähigkeiten im Zeit- und Krisenmanagement. Ein analytisches sowie außerordentlich vertriebsorientiertes Denken und Handeln. Die Fähigkeit, Kundenbedürfnisse zu verstehen, kreative Lösungen zu finden sowie klar und begeisternd zu kommunizieren.

Wir bieten Ihnen

Wir sind Future Ready, Du auch? An unseren Standorten als Team zusammenkommen, ist uns wichtig, aber unsere individuelle Flexibilität auch. Nutze unser Full Flex Office Arbeitsmodell und arbeite nach Rücksprache mit Deiner Führungskraft nicht nur am Dienstsitz, sondern auch von überall dort, wo Du es gut kannst. Dazu gehören bis zu 20 Tage pro Jahr aus dem EU-Ausland sowie aus immer mehr Nicht-EU-Ländern. Und auch sonst unterstützen wir Dich z. B. mit flexiblen Arbeitszeiten und Gesundheitsangeboten bei einer ausgeglichenen Work-Life-Balance. Wir helfen Dir und Deiner Familie in allen Lebenslagen. Neben einer großzügigen Elternzeit-Regelung unterstützen wir Dich z.B. aktiv bei der Kinderbetreuung oder der Pflege von Angehörigen. Du entscheidest, mit welchen unserer Trainings- und Weiterbildungsprogramme Du Deine individuelle Entwicklung förderst und wendest Dein Wissen direkt an. Unsere Gesundheits- und Achtsamkeitsprogramme bieten Dir einen guten Ausgleich. Du arbeitest in internationalen Teams und bringst dort Deine Fähigkeiten ein. Tausch Dich mit Kolleg:innen in verschiedenen Netzwerken aus und lernt voneinander. Bei uns erhältst Du eine attraktive Vergütung und eine moderne Altersvorsorge. Was brauchst Du noch? Wähl aus vielen Zusatzleistungen genau das, was in Dein Leben passt. Schau auf unserer Karriere-Seite vorbei
Deine Stärken und Erfahrungen zählen. Uns sind Vielfalt und gleiche Chancen wichtig. Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Und beachten sie bei gleicher Eignung besonders.

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Arbeitszeit Vollzeit
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